زنگ بل بوي

چون رسپشنيستها، پي در پي و مداوم با بل بويها  كار و ارتباط دائم دارند، براي اين كه اين ارتباط به طورسريع برقرار باشد، معمولاً يك صداي زنگ باصداي ملايم و آهسته درقسمت رسپشن نصب مي كنند. هر موقع به وجود بل بوي در رسپشن احتياج باشد زنگ را به صدا در مي آورند ، بلافاصله به مجرد شنيدن صداي زنگ، بل بوي جلو ميز رسپشن حاضر و آماد ه انجام دستور مي شود. به اين طريق دستورها و سفارشها و پيغامهاي رسپشن وسيله بل بويها در هر مورد به طور سريع و فوري به موقع اجرا در مي آيد.

 

دستگاه مهر زن ساعت و تاريخ

Time Date Stamping Machine

اين ساعت روي ميز رسپشن قرار دارد ، هرگاه يك برگ كاغذي لاي آن قرار دهند، مهر مي زند و به طور اتومات، زمان دقيق همان لحظه را روي كاغذ ثبت مي كند و نشان مي دهد كه اين برگ در چه ساعتي مهر خورده است. مراتبي كه ذيلاً اشاره  مي شود، از جمله مواردي است كه از ساعت مذكور استفاده مي شود:

به مجرد ورود مسافر روي رجيستر كارت Register Card ساعت مي زند كه مشخص شود در چه ساعتي وارد هتل شده است.

ساعت خروج مسافر را هنگامي كه قصد دارد هتل را ترك كند، روي نسخه دوم صورتحساب مشخص مي سازد و اين دليل بر آن است كه مسافر، حساب خود را تسويه  نموده است. چنانچه بعد از اين ساعت ، صورتحساب ديگري از رستوران يا تريا ، و يا قسمتهاي ديگر برسد، معلوم مي شود كه مسؤول يا مسؤولان امر، صورتحساب را ديرتر از موعد فرستاده اند و خود مقصر شناخته خواهند شد . چنانچه مسافر بعد از ساعت چك اوت اتاق را خالي نمايد ، پول يك شب اتاق را بايد به صورتحساب اضافه كنند.

3- روي برگ تعميرات ، ساعت تحويل گزارش به بخش فني و همچنين زمان اتمام و انجام تعمير را نشان مي دهد.

هر صورتحسابي كه از قسمتهاي هتل از قبيل تريا ، رستوران و غيره برسد ممهور مي شود و ساعت ارائه آن مشخص مي گردد و معلوم مي شود كه چه ساعتي به صندوق داده شده است . روي گزارش هاي خانه داري نيز به همين منوال عمل مي شود.

وجود اين دستگاه روي ميز رسپشن، در صحت جريان كار بسيار كمك مي كند و اشتباهات و سهل انگاريها را ارائه مي دهد.

اكنون به دليل اينكه اغلب هتل ها با نرم افزار هتلداري با كامپيوتر كار ميكنند  اين نكات انجام ميشود  اين نوع ساعت براي هتلهاي كه از كامپيوتر استفاده ميكنند ضروري نيست

صفحه قبل